Cine suntem
Demolex este marca comercială sub care VER GRUP OYL SRL (sediu Str. Industriilor 142, Sector 3, București) operează servicii de demolări, excavații, transport agregate și reciclare în zona București-Ilfov. Site-ul demolex.ro este proprietatea și responsabilitatea VER GRUP OYL SRL
Ce date colectăm
Politica noastră este de minimizare: colectăm doar ce avem nevoie ca să operăm site-ul și să răspundem la cererile tale.
- Analytics anonim (întotdeauna, fără cookies persistente). Folosim Umami self-hosted pentru a număra pageviews și a măsura interacțiuni simple (click pe WhatsApp, click pe telefon/email, submit formular). Umami nu setează cookies și nu urmărește utilizatorul între sesiuni sau între site-uri. Datele sunt stocate pe serverul nostru, nu trec la terți.
- Google Analytics 4 — măsurare agregată (interes legitim, GDPR Art. 6(1)(f)). Pentru a înțelege la nivel agregat cum funcționează site-ul (rute populare, surse de trafic, rata de finalizare a formularului), folosim GA4 prin Google Tag (GT-W6NJLJBK) cu IP anonymization și ads_data_redaction activate. Nu folosim datele pentru profilare individuală, nu le combinăm cu surse externe și nu le vindem. Temeiul legal este interesul nostru legitim (Recital 47), echilibrat cu drepturile tale de opoziție conform Art. 21 — ai link-ul „Setări cookies" în subsol pentru a-ți schimba alegerea oricând și poți cere ștergerea totală prin email la office@demolex.ro.
- Google Ads (doar dacă accepți). Dacă ai făcut click pe butonul „Accept" în banner-ul de consimțământ, gtag activează cookies publicitare pentru atribuirea conversiei — adică știm că ai venit de pe un anunț și ai completat formularul, plus remarketing. Dacă ai ales „Refuz reclame", aceste cookies rămân blocate (Consent Mode v2 „denied" pe ad_storage / ad_user_data / ad_personalization) și NU se setează niciun cookie publicitar — ratele de conversie ne ajung agregate, fără identificare individuală.
- Formularul de contact. Datele tale (nume, telefon, email opțional, servicii de interes, mesaj) sunt trimise pe e-mail către office@demolex.ro prin Brevo (transactional email provider) și sunt înregistrate în CRM-ul nostru Brevo pentru follow-up. Păstrăm aceste date minim 3 ani sau pe durata relației comerciale plus 3 ani, ce este mai lung.
Ce NU colectăm
- Nu folosim Adobe Analytics, Hotjar, Mixpanel, Amplitude sau alte tool-uri de produs care înregistrează sesiuni.
- Nu folosim Facebook Pixel, TikTok Pixel, LinkedIn Insight.
- Nu facem fingerprinting și nu vindem date către terți pentru reclame.
- Nu setăm cookies publicitare (ad_storage, remarketing) fără acordul tău explicit dat prin banner.
Drepturile tale (GDPR)
Ai toate drepturile prevăzute de Regulamentul (UE) 2016/679: acces, rectificare, ștergere, restricționare, portabilitate, opoziție și retragere a consimțământului. Pentru a exercita oricare dintre aceste drepturi, trimite un email la office@demolex.ro cu subiectul „GDPR — [drept]" — răspundem în maxim 30 de zile.
Poți oricând să schimbi preferințele de consimțământ șterge intrarea demolex_consent din local storage-ul browserului (DevTools → Application → Local Storage → demolex.ro → Delete). La următoarea vizită banner-ul reapare.
Responsabil cu protecția datelor (DPO)
VER GRUP OYL SRL gestionează protecția datelor intern prin administrator. Pentru orice cerere sau sesizare legată de prelucrarea datelor tale, contactează-ne la office@demolex.ro sau la 0744386347. Ai de asemenea dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP).
Cookies folosite
- demolex_consent (local storage, nu cookie tradițional): stochează alegerea ta din banner („accepted" sau „declined") pentru a nu re-afișa banner-ul la fiecare pagină. Durata: până când îl ștergi manual.
- _ga, _gid, _gcl_au și alte cookies Google: setate DOAR dacă ai ales „Accept". Durata: conform documentației Google (maxim 24 de luni).
Actualizări ale acestei politici
Când schimbăm ceva substanțial (instrument nou de măsurare, modificare a duratei de retenție), actualizăm data de la începutul paginii. Recomandăm să verifici această pagină ocazional. Actualizat ultima dată pe .